電梯遇險不可自行翻爬 有網友詢問，懷疑電梯是不合格產品該如何投訴？

　　市質監局表示，電梯屬特種設備，須經特種設備法定檢驗檢測機構檢驗合格方可投入使用，檢驗合格后，須將電梯檢驗合格標志張貼于轎廂顯著位置。

　　對于住宅小區內使用的電梯，如電梯經常發生故障或超期未檢，乘客可向物業管理公司反映，若問題未能得到解決可到質監部門投訴舉報。

　　自動扶梯遇險應按急停鈕 市質監局表示，乘坐垂直電梯遇到安全故障時應采取4項措施：一、保持鎮定，穩定情緒，不要自行向電梯外翻爬；二、找到電梯內的緊急報警裝置，通過報警裝置向外界求救；三、查看電梯內部是否張貼了求救電話，撥打該求救電話向外求救；四、向外發出求救信息后，在專業人員的指導下采取相關措施，不可擅自采取撬門、扒門等錯誤的自救行動，應該在電梯內靜待專業人員開門救援，電梯平層后，在專業人員的指導下快速離開電梯。 乘坐自動扶梯遇到安全故障時也應采取4項措施：一、保持鎮定，穩定情緒；緊握扶手，維持身體平衡；二、有序離開自動扶梯，避免造成踩踏事故；三、及時聯系現場管理人員；四、如發生了自動扶梯夾人事件，要按下自動扶梯的急停按鈕，耐心等待專業人員的救援，不要試圖通過撬梳齒板、撞擊梯級等方式自救，以免造成二次傷害。

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